4【衝撃】思いがけないお客様の一言
こんにちは! 吉田です。
佃・月島新聞
先月号に引き続き、今回はシリーズ4話目をお送りします。
⚫︎第四話
銀座の大型店で10年以上勤め、
多くのサポートのお陰で2018年に
同中央区にて開業をする事ができました。
元々、髪のケアを強みに沢山の方の髪のお悩みに
応えてきた自負がありましたが、
10年以上担当する女性お客様から
「髪が薄くなり、ボリュームがでなくなった。」
そんな相談を頂いた時、私は【パーマ】しか提案できませんでした。
しかし、「パーマは嫌なの、ごめんね困らせて、、、」
と、なんとお客様に謝られてしまったのです。
この時私はこれまでの概念が崩れました。。。
「薄毛やボリュームダウンの悩みはパーマで解決!」
そこに疑いなどありませんでしたが、
それを機に自分の経験を疑い始めました。
そこから、女性の薄毛はどのように改善してさしあげられるのか。
更に深い専門的な髪の学びを得る為、専門書を読み漁り、
美容室でも薄毛で悩む女性を救えるお店づくりに没頭する毎日が始まりました。
続く。
次回は【完成!】やっと掴んだ独自の髪育メソッド
お楽しみに!